“Es ist eine Frage der Empathie, der Wahrnehmung dessen, was zur Zeit resonanzfähig ist in den Systemen. Wenn Sie einigermaßen nah dran sind am Markt, an den Menschen, dann (…) haben Sie ein Gefühl für die Resonanzmuster der Gesellschaft. (…) An diesem Punkt brauchen wir ein Umdenken. Wir müssen uns bewusst machen, dass Macht sich neu definiert (…) wir bekommen einen extrem starken Kunden, einen extrem starken Mitarbeiter, einen extrem starken Bürger. (…) Diese Systeme werden eine solche Dynamik entfalten, dass wir es uns schlicht und ergreifend nicht leisten können, uns nicht zu verändern.” Peter Kruse vor dem Deutschen Bundestag – absolut empfehlenswerter Kurzbeitrag (3:33 min)!
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Mag. Michael A. Defranceschi
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